AGB / Datenschutz
Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») sind integrierender Bestandteil des Vertrags zwischen der AAA DIGITAL AG («UNTERNEHMER») und dem Besteller («BESTELLER») wenn sie während der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien dem BESTELLER zu Kenntnis gebracht worden sind. Anderslautende Bedingungen des BESTELLERS haben nur Gültigkeit, soweit sie vom UNTERNEHMER ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind. Erklärungen in Textform, welche durch elektronische Medien übermittelt werden, sind der Schriftform gleichgestellt.
Angebote
Ohne anderslautende Angaben beruhen die Preisberechnungen in den Offerten auf vollständigen, zur Bearbeitung geeigneten Unterlagen und Daten sowie verbindlichen, unmissverständlich bezeichneten Inhalts-, Stand- und Massangaben. Angebote, die aufgrund ungenauer oder noch nicht vorliegender Unterlagen erfolgen, haben stets unverbindlichen Richtpreis-Charakter. Für Offerten erlischt die Preisbindung nach 30 Tagen.
Elektronische Übermittlung von Daten
Der BESTELLER kann die Daten elektronisch an den UNTERNEHMER übermitteln. Der UNTERNEHMER haftet nicht für den Versand, die Übermittlung und den Empfang der Daten respektive daraus entstehende Schäden. Wird eine Bestellung vom Informatiksystem des UNTERNEHMERS (z.B. vom Spamfilter) automatisch gelöscht, erfolgt keine Benachrichtigung an den BESTELLER. Der UNTERNEHMER kann das elektronische Bestellsystem aus begründetem Anlass ohne Benachrichtigung der BESTELLER offline schalten (z.B. bei Verdacht auf Viren, Eingriffe Dritter, usw.).
Preise
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, netto in CHF zzgl. MwSt. und Transportkosten. Die Preise verstehen sich vorbehältlich eventueller Materialpreisaufschläge, die zwischen Angebot und Fertigstellung des Druckauftrags eintreten. Der BESTELLER verpflichtet sich für die entsprechenden Mehrkosten (d.h. Materialkosten, nebst dem ursprünglich vereinbarten Preis. Die durch die Änderung bewirkte Preisanpassung berechtigt den BESTELLER nicht vom Vertrag zurückzutreten.
Mehraufwand
Vom BESTELLER nach Vertragsabschluss verursachter Mehraufwand (Vorlagen- und Manuskriptbereinigung bzw. -überarbeitung, Zusatzbearbeitung von Text-/Bilddaten, Belegexemplaren für Kunden sowie bei mangelhaften, fehlenden oder für die Wiedergabe schlecht geeigneten Unterlagen usw.) sowie Autorkorrekturen (nachträgliche Textänderungen, Bildumstellungen, Änderungen im Umbruch und dergleichen) sind in den offerierten Preisen nicht enthalten und werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Aufträge für Dritte
Will der BESTELLER den Druckauftrag auf Rechnung eines Dritten oder mit dem Ziel, die Rechnung an einen Dritten zu stellen, abschliessen, bleibt er weiterhin Vertragspartei des Druckers und damit in Bezug auf die Bezahlung Schuldner; es sei denn, er weise sich bei Bertragsabschluss schriftlich als bevollmächtigter Vertreter des Dritten aus.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Rechnungsbetrages hat innerhalb von 30 Tagen seit Rechnungsdatum ohne jeden Abzug zu erfolgen. Abgelieferte Ware bleibt bis zum Zahlungseingang des Rechnungsbetrages Eigentum der AAA DIGITAL AG. Die AAA DIGITAL AG kann vor und nach Abschluss des Vertrages Zahlungsgarantien und/oder Vorauszahlungen zur Deckung seiner Aufwände verlangen. Nach Ablauf der jeweiligen Zahlungsfrist gerät der BESTELLER ohne Mahnung in Verzug und schuldet der AAA DIGITAL AG einen Verzugszins von 5% (Art. 104 Abs. 1 OR). Der BESTELLER kann Forderungen gegenüber dem UNTERNEHMER nicht mit allfälligen Gegenforderungen verrechnen (Verrechnungsverbot).
Lieferfristen
Fest zugesicherte Liefertermine gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen (Bild- und Textvorlagen, Manuskripte oder Daten, Gut zum Druck, graphische Erzeugnisse, Rohmaterial, Gut zur Ausführung, usw.) zum vereinbarten Zeitpunkt bei der AAA DIGITAL AG eintreffen. Vereinbarte Lieferfristen beginnen mit Auftragserteilung und dem Eingang der entsprechenden Unterlagen bei der AAA DIGITAL AG und enden mit der Fertigstellung des Druckauftrags. Wird das Gut zum Druck bzw. Gut zur Ausführung nicht innerhalb der festgesetzten Frist erteilt, so ist die AAA DIGITAL AG nicht mehr an die vereinbarte Lieferfrist gebunden. Überschreitungen des Liefertermins bzw. Nichteinhaltung der Lieferfrist, für welche die AAA DIGITAL AG kein Verschulden trifft (z.B. Betriebsstörungen, verursacht durch Arbeitsniederlegungen oder Streik, Aussperrung, Strommangel, Mangel an Rohmaterial, verspätete Materiallieferungen sowie alle Fälle höherer Gewalt), berechtigen den BESTELLER nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder die AAA DIGITAL AG für entstandenen Schaden verantwortlich zu machen.
Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr gehen, unabhängig von allfälligen Mängeln, mit Übergabe an den BESTELLER am Erfüllungsort auf den BESTELLER über. Erfüllungsort für beide Parteien ist der vom BESTELLER für die Lieferung bezeichnete Ort.
Branchenübliche Toleranzen
Branchenübliche Abweichungen in Ausführung und Material, insbesondere Schnittgenauigkeit, Originaltreue der Reproduktion, Tonwert und Qualität der Druckträger (Papier, Karton usw.), bleiben vorbehalten (bspw. ISO Normen sowie viscom Toleranzen, beziehbar unter www.viscom.ch). Soweit der AAA DIGITAL AG durch Zulieferer Toleranzen auferlegt werden, gelten diese ohne weiteres gegenüber dem BESTELLER.
Mehr- oder Minderlieferung
Mehr- oder Minderlieferungen bis 10% des bestellten Quantums – bei Extraanfertigung desMaterials bis 20% – können nicht beanstandet werden. Es wird, unter Vorbehalt einer vereinbarten Pauschale, die effektiv gelieferte Menge fakturiert.
Mängelrüge
Die von der AAA DIGITAL AG gelieferten Arbeiten sind nach Lieferung an den Erfüllungsort zu prüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Quantität haben spätestens innerhalb 8 Tagen nach Ablieferung durch die AAA DIGITAL AG zu erfolgen, ansonsten die Lieferung als angenommen gilt und die Mängelrechte verwirkt sind.
Mängelrechte
Die AAA DIGITAL AG kann den Mangel nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise jeweils durch Nachbesserung und/oder Ersatz durch mängelfreie Ware gleicher Art, durch Wandelung oder durch Minderung beheben. Weitergehende Ansprüche des BESTELLERS sind ausgeschlossen.
Rechte Dritter
Der BESTELLER bestätigt mit Auftragserteilung über alle notwendigen Vervielfältigungsrechte, Verbreitungsrechte usw., für urheberrechtlich geschützte WERKE (Bild- und Textvorlagen, Muster, usw.) zu verfügen. Dies gilt auch für gespeicherte Archivdaten und deren Wiederbenutzung. Der BESTELLER haftet für die Wahrung der Persönlichkeitsrechte, welche durch den Druckauftrag tangiert werden könnten. Der BESTELLER verpflichtet sich, der AAA DIGITAL AG gegen jede Art von Ansprüchen wegen Verletzung Rechte Dritter zu verteidigen (Urheberrechten, Markenrechten, Persönlichkeitsrechte, Patentrechten, Geschäftsgeheimnissen, usw.), sofern diese im Zusammenhang mit der Erstellung des Druckauftrags geltend gemacht werden.
Haftungsbeschränkungen
Die AAA DIGITAL AG übernimmt insbesondere keine Haftung bezüglich Spracheigenschaft, Grammatik, inhaltliche Fehler, Unvollständigkeit, Rechtsverletzungen gemäss Ziffer 21 oben in den der AAA DIGITAL AG übergebenen Unterlagen. Ebenfalls wird jede Haftung abgelehnt, wenn angelieferte DATEN nicht standardmässig verarbeitet oder verwendet werden können und dadurch qualitative Mängel des Auftrags entstehen. Eine Haftung für Datenverluste von angelieferten und weiter zu bearbeitenden DATEIEN wird von der AAA DIGITAL AG nicht übernommen.
Der BESTELLER ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung des Auftrages zugestellten Kontroll- und Prüfdokumente (Andrucke, Proofs, Ausführungsmuster, Verpackungen, Kopien, Dateien usw.) auf Fehler zu überprüfen und diese, mit dem Gut zum Druck bzw. Gut zur Ausführung und allfälligen Korrekturanweisungen versehen, innerhalb der vereinbarten Frist zurückzugeben.
Die AAA DIGITAL AG haftet nicht für vom BESTELLER übersehene Fehler. Telefonisch aufgegebene Korrekturen und Änderungen müssen vom BESTELLER innerhalb 24 Stunden schriftlich bestätigt werden, ansonsten keine Rechtswirkungen abgeleitet werden können. Verzichtet der BESTELLER auf die Unterbreitung von Kontroll- und Prüfdokumenten, so trägt er das Risiko. Im Übrigen kann der BESTELLER Ansprüche auf Schadenersatz nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der AAA DIGITAL AG geltend machen. Für das Verhalten seiner Hilfspersonen schliesst die AAA DIGITAL AG sowohl die vertragliche als auch die ausservertragliche Haftung gänzlich aus. Der BESTELLER kann gegenüber der AAA DIGITAL AG keine indirekten Schäden und Folgeschäden geltend machen.
Gerichtsstand
Zur Beurteilung von sämtlichen Streitigkeiten aus der Beziehung zwischen BESTELLER und der AAA DIGITAL AG sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der AAA DIGITAL AG zuständig, anwendbar ist schweizerisches Recht.
Anerkennung
Die Erteilung eines Druckauftrages schliesst die Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Besteller ein.
Schlieren, August 2023